Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por Hear CX Intelligence ("nosotros", "nuestro", "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Hear CX Intelligence proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de reputación multilocación, análisis de sentimiento mediante IA (Inteligencia Artificial), categorización de reseñas y respuestas sugeridas.

3. Cuentas de Usuario

• Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña.
• No debe divulgar su contraseña a ningún tercero.
• Debe notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

4. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por los usuarios y datos de reseñas), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Hear CX Intelligence y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.

5. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Hear CX Intelligence, ni sus directores, empleados, socios o agentes, serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o utilizar el Servicio.

6. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia.